FAQ – Déménagement d’Alphatex

Vous y trouverez toutes les informations pratiques liées à cette transition.

Informations générales

Cette rubrique vous donne un aperçu global des raisons de ce déménagement, de son calendrier, et de son impact sur nos services. Nous mettons tout en œuvre pour assurer une transition fluide et sans interruption !

• À quelle date aura lieu le déménagement ?
  Notre déménagement est prévu le 23 juin 2025. À partir de cette date, nos activités seront assurées depuis nos nouveaux locaux au fur et à mesure de l’été.
  
• Pourquoi ce changement d’adresse ?
  Ce déménagement s’inscrit dans notre perspective de développement et vise à offrir un environnement de travail optimisé et un meilleur accueil à nos clients et partenaires. Pour en savoir plus, découvrez notre article dédié à notre nouveau bâtiment.
  
• L’entreprise reste-t-elle joignable pendant le déménagement ?
  Oui, l’ensemble de nos services resteront accessibles sans interruption pendant toute la durée de la transition.
  
• Y aura-t-il un impact sur les délais ou les services ?
  Non, nous mettons tout en œuvre pour assurer une continuité totale de nos prestations pendant cette période.

Accès & localisation

Retrouvez ici toutes les informations pratiques pour accéder à nos nouveaux locaux : adresse complète, moyens de transport à privilégier, consignes à connaître lors de votre arrivée. Cette rubrique est destinée à faciliter vos visites, qu’il s’agisse de rendez-vous, de livraisons ou de déplacements ponctuels.

• Quelle est notre nouvelle adresse complète ?
  ZAC de Bolbec Saint-Jean – 869 Rue Maurice Allais 76210 Bolbec, FRANCE
  
• Comment accéder à nos nouveaux locaux ?
  Nos nouveaux locaux sont facilement accessibles, aussi bien pour les voitures que pour les camions. Ils se situent à proximité de l’autoroute A29 et à seulement 7 minutes en voiture de la gare de Bréauté – Beuzeville.
  Une aire de covoiturage, Beau Soleil, se trouve également à proximité de la ZAC de Bolbec Saint-Jean, ce qui facilite le partage des trajets.
  
• Y a-t-il des consignes particulières à suivre pour venir sur place ?
  Merci de vous présenter à l’accueil à votre arrivée. Une pièce d’identité pourra être demandée pour des raisons de sécurité.

Livraison & logistique

Cette section regroupe toutes les informations utiles pour les transporteurs, livreurs et partenaires logistiques. Vous y trouverez les nouvelles modalités d’accès, les horaires de livraison, les coordonnées de contact ainsi que les consignes spécifiques liées à notre nouveau site. L’objectif : garantir une continuité de service claire et organisée dès notre installation.

• Où doivent se présenter les transporteurs pour livrer ou récupérer du matériel ?
  Les transporteurs doivent se présenter à l’accueil chauffeur, à côté du quai numéro 1.
  
• Quels sont les horaires de livraison ?
  Les livraisons sont possibles du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.
  
• Faut-il prévenir en amont pour une livraison ?
  Non.
  
• Des restrictions d’accès existent-elles (poids, hauteur, créneaux horaires) ?
  Non, hormis les créneaux horaires déjà notés plus haut.
  
• Le personnel logistique a-t-il changé ?
  Non, vos interlocuteurs habituels restent les mêmes.

Contacts utiles

Pour toute question liée à notre déménagement ou à nos nouvelles installations, cette rubrique vous indique les bons interlocuteurs.

• Qui contacter en cas de doute ou question ?
  Vous pouvez contacter notre accueil au 02 35 56 33 56 ou écrire à alphatex@alphatex.eu.
  
• Les coordonnées de vos interlocuteurs habituels changent-elles ?
  Non, les adresses e-mail et numéros de téléphone de vos interlocuteurs restent inchangés.

Nous restons bien sûr disponibles tout au long de cette transition, et vous tiendrons informés des étapes importantes (notamment lors de la date de notre installation effective).

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